Gå til hovedindhold

Digitale læremidler

Jeg får en rød tekst med beskeden "forkert brugernavn eller password" ved forsøg på login. Hvad gør jeg?

Får du en login-skærm frem med tre forskellige login-muligheder, og en rød tekst derunder med beskeden "forkert brugernavn eller password", og er du helt sikker på, at dit brugernavn og password er korrekte, beder vi dig om at kontakte Teknisk Support. Det er nemlig en synkroniseringsfejl, som vi kan løse hurtigt.

Husk at meddele dit UNI-Login brugernavn.

Får du derimod samme besked, men i det grå UNI-Login vindue, skal du kontakte din lokale brugeradministrator. Så er der nemlig en fejl i dit password eller brugernavn.